Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Winu Marketing est une agence de marketing digital située N12 Rue 918, Hay Salam, Agadir 80000, Maroc. Nous sommes responsables des données personnelles collectées sur ce site.

Pour toute question sur vos données, contactez-nous à Contact@WinuMaroc.com ou au +212 772 044 700.

Ce que nous collectons

• Lorsque vous remplissez un formulaire (la page contact ou le panneau « Parlons-en ») : votre nom, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre adresse e-mail si vous la donnez, votre entreprise ou marque, les services qui vous intéressent et votre message.
• Lorsque vous nous appelez, nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp : les informations que vous choisissez de nous transmettre.
• Lorsque vous naviguez sur le site : un petit cookie qui retient votre choix concernant les cookies et, seulement si vous acceptez, des statistiques de visite anonymes (voir la section 06).

Nous ne demandons aucune information sensible et nous ne collectons aucune donnée de paiement sur ce site.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à votre demande, préparer un plan et un prix, et assurer le suivi.
• Pour travailler avec vous si vous devenez client.
• Pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et l’améliorer, uniquement avec votre accord.

Nous ne vendons jamais vos données, et nous ne vous inscrivons à aucune newsletter ni liste publicitaire sans vous le demander d’abord.

Qui les reçoit

Vos données ne sont vues que par l’équipe Winu Marketing. Pour faire fonctionner le site, nous utilisons quelques prestataires de confiance :

• FormSubmit (formsubmit.co), qui transmet les messages des formulaires à notre boîte e-mail.
• Nos prestataires e-mail et WhatsApp, pour lire vos messages et y répondre.
• Google Analytics, pour des statistiques de visite anonymes, uniquement si vous acceptez les cookies.

Certains de ces prestataires peuvent stocker des données hors du Maroc. Nous pouvons aussi partager des données lorsque la loi l’exige.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons les messages des personnes qui nous ont contactés jusqu’à 3 ans après notre dernier échange, puis nous les supprimons. Si vous devenez client, nous gardons vos informations tant que nous travaillons ensemble, puis aussi longtemps que la loi l’exige, par exemple pour les factures.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez les cookies.

• Votre choix de cookies (« cookie-consent ») : retient si vous avez accepté ou refusé, pour ne pas vous redemander sur chaque page. Il dure 20 jours si vous acceptez et 1 jour si vous refusez.
• Statistiques de visite (Google Analytics) : utilisées uniquement si vous cliquez sur « Accepter ». Elles nous indiquent par exemple quelles pages sont visitées et depuis quel pays, sans vous identifier personnellement.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en effaçant les cookies de ce site dans votre navigateur : le bandeau réapparaîtra lors de votre prochaine visite.

Vos droits

Selon la loi n° 09-08, vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder aux données que nous détenons sur vous, de les corriger ou de les supprimer, et vous pouvez vous opposer à leur utilisation. Il suffit d’écrire à Contact@WinuMaroc.com et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez aussi contacter l’autorité marocaine de protection des données, la CNDP (www.cndp.ma).

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette page lorsque notre site ou la loi évolue. La date en haut de page indique la dernière version.